Последнее обновление: 07 декабря 2025 года
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон) и регулирует порядок сбора, хранения, использования, передачи и защиты персональных данных пользователей сайта [название сайта].
1.2. Настоящая Политика является официальным документом, публикуемым на сайте [адрес сайта], и считается принятой пользователем при первом использовании сайта, регистрациях, оформлении заказов или иных действиях, связанных с предоставлением персональных данных.
1.3. Администратором персональных данных (оператором) является:
[Полное наименование организации/ИП]
Юридический адрес: [адрес]
Контактный телефон: [телефон]
Электронная почта: [email]
ИНН/ОГРНИП: [данные]
2. Какие персональные данные мы собираем
Мы собираем следующие категории персональных данных:
- Фамилия, имя, отчество;
- Номер телефона;
- Адрес электронной почты;
- Адрес доставки (при оформлении заказа);
- Данные платежных систем (в случае оплаты — через защищённые платёжные шлюзы, мы не храним реквизиты карт);
- IP-адрес, данные браузера, cookies (для технической поддержки и аналитики);
- Другие данные, добровольно предоставленные вами при заполнении форм (например, комментарии, сообщения, запросы).
3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются исключительно для следующих целей:
- Оформление заказов и доставка товаров/услуг;
- Обеспечение технической поддержки и ответы на запросы;
- Отправка информационных и рекламных сообщений (только при наличии согласия);
- Ведение статистики и аналитики для улучшения сервиса;
- Исполнение обязательств перед пользователем и законодательства;
- Предотвращение мошенничества и обеспечение безопасности сайта.
4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- Согласия пользователя, данного при заполнении форм (например, регистрации, оформлении заказа, подписке на рассылку);
- Исполнения договора, в рамках которого пользователь предоставляет данные (например, при покупке товара);
- Законных интересов оператора (например, безопасность сайта, защита прав и законных интересов);
5. Сроки хранения персональных данных
- Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки.
- После достижения целей данные удаляются или обезличиваются, за исключением случаев, когда закон требует более длительного хранения (например, для бухгалтерского учёта — до 5 лет).
- Срок хранения данных при согласии на рассылку — до момента отзыва согласия.
6. Передача персональных данных третьим лицам
Мы не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:
- Поставщикам услуг (например, курьерским службам, платёжным системам, хостинг-провайдерам), которые обрабатывают данные только по нашим инструкциям и в рамках договоров;
- Государственным органам — по требованию в рамках законодательства;
- В случае слияния, поглощения или продажи бизнеса — с уведомлением пользователя.
Все третьи лица обязаны соблюдать требования ФЗ-152 и обеспечивать уровень защиты, не ниже нашего.
7. Ваши права
Вы имеете право:
- Получить информацию о том, какие персональные данные о вас обрабатываются;
- Требовать исправления, дополнения или удаления ваших данных;
- Отозвать согласие на обработку (в том числе на рассылку) — для этого напишите нам на [email];
- Запросить ограничение обработки;
- Перенести свои данные (в формате, пригодном для повторного использования);
- Подать жалобу в Роскомнадзор (https://rkn.gov.ru).
Для реализации своих прав обращайтесь:
[email] — с пометкой «Запрос на персональные данные».
8. Безопасность
Мы принимаем технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий. Используем шифрование, SSL-сертификаты, регулярные проверки безопасности.
9. Изменения в Политике
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая версия публикуется на этой странице с указанием даты обновления. Изменения вступают в силу с момента публикации. Продолжение использования сайта означает согласие с новой версией.
10. Контакты
Если у вас есть вопросы, предложения или жалобы по поводу обработки персональных данных — свяжитесь с нами:
[Имя ответственного лица / Отдел защиты данных]
📧 [email]
📞 [телефон]
📍 [адрес]
📌 Настоящая Политика является публичным документом. Принимая условия использования сайта, вы подтверждаете, что ознакомились и согласны с её положениями.
